电商节日营销, 做好电商运营的四个重要步骤

  人人都喜欢过节,过节意味着假期,意味着休息,意味着可以产生逛街旅游吃饭等一系列消费行为。比如刚刚过去的618电商节和端午节。而各大品牌方就更喜欢过节了,作为自带流量的超强IP,节假日成为各大品牌争相抢占用户视野的有利战场。而为了实现品牌的价值,很多企业都会针对节日推出一系列的活动,使出浑身解数进行“斗法”。疫情过后刺激消费,成为了当下社会各界的普遍共识。于是我们发现,各级政府部分也都行动了起来。

电商节日营销, 做好电商运营的四个重要步骤(图1)

  电商节日营销,其实,最有代表性的措施就是向消费者直接发放消费券,通过补贴的方式刺激公众的消费情绪。那电商节日营销,到底应该如何做好电商运营工作呢?

  1、受众分析,确定主题。

  首先,不同节日我们的活动主题也会有不同,品牌在进行节日营销前需要先进行受众分析,分析目标群众在这个节日更喜欢什么样的活动,更喜欢什么样的产品,比如你不可能在情人节去卖粽子,也不能在端午节去卖玫瑰花。所以我们在营销前需要先分析受众然后根据受众的行为确定一个营销主题。即先针对不同的节日来锁定不同的目标群体,分析他们的用户特征、消费习惯与及喜好等,然后再去设置活动的主题和环节。

  2、独特创意,吸引用户参与。

  一个独特的营销创意能够引起受众的注意和好奇,吸引顾客浏览,点击甚至转发;互联网时代,网络上的信息可以说是一篇汪洋,如何在一片海洋中突出自己,首先需要够独特!济宁新葆力广告传媒认为千篇一律的活动创意只会让用户审美疲劳,甚至不愿点击。这时候我们需要另辟捷径,找到独特的角度做营销创意,吸引用户参与,比如当年支付宝的锦鲤活动。

  3、活动提前准备拉长战线。

  把节日当成节日,就是个时间点,也就是几天。但把节日当成“事件”便有了从节前序幕到节日高潮再到节后谢幕的周期,节日营销有循序渐进。要从预热到高潮到延续,刷够存在感。比如刚刚过去的京东618,活动便是从618前开始不断预热,然后618当天达到高潮,之后又通过一系列返场活动来延续。

  4、以情动人,以服务留人。

  我们在做节日营销时可以采用以情动人,情感从来都是最容易打动人的,用好情感营销可以让我们的营销更容易触动客户,从而产生消费,这是营销的第一步。当然我们的营销也不是为了一次性的销售,因为如果留住客户更是营销的重中之重,这里我们可以考虑依靠服务来增加回头客。说起服务不得不提海底捞,同样是火锅,为何海底捞这么火,大部分的原因我们都可以归给服务。因为节日营销要坚持“满足客户需求,为客户创造价值”这一宗旨,守正出奇,客户获益、企业获利,这样方能确保营销的有效性和可持续性。

  有了以上这4个步骤,我们就可以顺着这些思路,去细化一下各个细节,然后创造出专属自己品牌的节日营销。

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